TECNOLOGÍA Y SOPORTE TÉCNICO

Más información

Se requiere Tecnólogo en soporte tecnico con la siguente experiencia:

1. Soporte en Problemas técnicos
2. Redes y configuración del sistema para teléfonos VOIP.
3. Sistema de tickets ConnectWise para solicitudes, mantenimiento y solución de problemas
4. Utiliza 3 plataformas VOIP:
– Codial
– Sky Switch
– Bicom
Habilidaes:
– Paciencia
– Comprensión
– Buenas habilidades interpersonales
– Alto nivel de inglés, escrito y verbal
5. Rendimiento esperado:
– Cierre de 35-40 tickets diarios
– Realizar dentro de la AHT esperada
– 10 -15 minutos por ticket

Permite trabajo remoto o en casa

Únicamente los usuarios registrados pueden aplicar a esta oferta laboral
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